旅行産業経営塾とは

11月3日、私の故郷・南信州の飯田市が主催し、8月に行われた「高校生講座カンボジアスタディーツアー」の報告会に出席してきました。ツアーは今年で11回目。私が代表を務めるピース・イン・ツアーが受注型企画旅行として毎年お引き受けしています。今年は高校生18名、スタッフや教育長さんなど大人10名という編成で、8月に1週間の日程で行いました。

飯田市の特徴は、5月初めから出発直前の8月初めまでの3か月間に、日曜日を使って事前学習会を10回行い、ツアー帰国後に振り返り会、11月には報告会を行うという、膨大な時間と労力をかける点にあります。 事前学習の内容の濃さも大きな特徴です。まずは、カンボジアに行く前に「飯田学習」といって、自分たちが住む飯田市について学習します。今回は3つのグループに分かれ、A班は人形劇、B班は下栗の里、C班は古墳とテーマを決め、フィールドワークも含めて「自分たちの物差しづくり」をしています。カンボジアでの現地学習の際に比較できる物差しを作ろうというわけです。

そして最も特筆すべき点は、「高校生が自ら気づき、自分で変わっていくまで、どんなに時間がかかっても待つ。決して上から教えない」という自主自立を重んじる姿勢です。これを私は“飯田流”と呼んでいます。この飯田流は、コロナ前に同じ時期の報告会に出席したときにも感じましたが、担当の公民館スタッフが代替わりしても、この“飯田流”はしっかり引き継がれていました。最初のときは、担当者個人の資質によるものと思っていましたが、そうではありませんでした。そのため、事前学習会や報告会は、とにかく長時間になります。

今回の報告会でも、グループ発表の後に参加した高校生が一人ひとり感想を述べましたが、どこか入塾式での決意表明や、卒塾式の後の卒塾生の一言に似ていました。そんな中、ある女子高校生が以下のような趣旨のことを述べました。

「視野を広げようと思って参加しました。応募用紙にもそう書きました。しかし、そもそも視野とは何か、知るとはどういうことか、と今は考えるようになりました。視野ってなんか曖昧な言葉で、中身は何もなかったと思います。本当に知るとは、自分で体験し、直接触れないとできない。しかし、自分の中に物差し、つまり価値基準がないと、体験しても自分の中に取り込めない。取り込んで初めて知ったということになるのではないか、と今は思います。自分の中に物差しを作る。これが大事だと今回のツアーに参加して分かりました」

すごいことを言う高校生がいるものです。少々、私のリライトが入っていますが、私ですら、こんなふうに客観的に自己分析をし、自己認識を深め、それを概念的な言葉で表現することは難しくて中々できません。

考えてみると、塾では、まさにこの「物差しづくり」をしているのではないでしょうか。しかも、その物差しには不朽のものもあれば、時代やその人の経験、年齢に合わせて変わっていくものもあります。何が不朽で、何が変化すべきものなのか。それを見極め、自分の中に物差しを作っていけるようになること。これが塾がやっていることだと私は思います。答えを教えているわけではありません。

6月からJATA会長という大役を引き受けましたので、塾長を橋本亮一さんに引き受けていただきました。とても安堵しております。私も、引き続き、JATAを舞台に頑張ってまいります。

どうか橋本塾長を皆さんで盛り上げていっていただきたいと思います。

2026年11月4日

旅行産業経営塾顧問　原 優二

時は1999年5月。世間がノストラダムスの大予言や「Y2K問題」（若い方はご存知ないかなぁ…）でザワついていた頃、私は第1期生として旅行産業経営塾に入塾しました。当時35歳。大手旅行会社の管理職一歩手前の働き盛りで、自分が業界内でどれだけ通用するかを試し、学んだことを仕事に活かしたいとの思いでした。
実際に入塾してみると、講師陣にはお名前と顔写真でのみ知っている、当時の業界誌を飾っていた業界の有名人や、マーケティングの専門家や先進的な異業種の方々など、豪華で多彩な顔ぶれが揃っていました。経営のノウハウではなく、さまざまな事例を参考に「ものの見方、考え方、決め方」を学ぶという方針は、それぞれ異なる会社状況の中、自らの立場に置き換えて考えを深めることができて、若輩者だった私にも嬉しいカリキュラムでした。
塾生も、大手旅行会社だけでなく中小旅行会社、それも名前すら聞いたことがないような会社からも、選りすぐりの逸材たちが集まっていました。毎回の貴重な講義と、講師が出したテーマに基づくグループ討論では、自社で当たり前だったことが当たり前ではなく、会社の規模や専門性によって、あるいは大手旅行会社同士でさえも考え方や文化の違いがあることに驚かされ、レベルの高い議論に愕然としたものです。横のつながりが希薄だと言われる旅行業界で、塾生たちとは会社の看板も役職も利害も関係なく、誰もが本音で本気の議論を展開しました。それは「井の中の蛙」だった私が「旅行業界」という大海に接し、一気に視野を拡げた瞬間だったのです。
卒塾後はOB会活動で机を並べた仲間だけでなく、2期生、3期生…と後輩たち（と言っても、中には大先輩も…）との情報交換、研修や懇親ばかりか、時には仕事を手助けしてもらったこともありました。
今日、塾運営はOBが自主的に行なっています。本業を持つOBによる運営なので、毎年開催という訳にはいきませんが、27年間で14期・500名を超える卒塾生を業界内外に輩出しました。私も塾の運営に携わり、塾生の前で講義する機会もいただきました。
年月は流れ、日に日に旅行産業の課題は変化しています。今日は個人旅行化・直販化・AIの急速な普及などにより、旅行会社の存在意義自体が問われている時代です。ただ旅行産業に期待される役割には、時代とともに変化するものと変化しないものとがあるはずです。そして「Travel Gives Life―旅は人に生きる喜びを与える」ことこそが旅行産業の第一の役割であると、今も昔もこれからも変わらないと、確信しているところです。
この激動の時代、どういう訳だか私が3代目の塾長に就任することになりました。これからも旅行産業が夢と誇りのある、真に社会に貢献できる産業となるために、皆さんとともに学び、ともに考え、ともに議論できればと願ってやみません。ぜひ「志」のある方々に、私たちの仲間になっていただければ…。

旅行産業経営塾塾長　橋本　亮一